중고차는 케이카 선택해야하는 이유 장단점

케이카는 기존의 다른 중고차 매매방식과 다르게, 직접 중고차를 매입하여 고객에게 판매하는 ‘직영점’구조입니다. 이렇게 직접 매입하는 것은 고객들에게 신뢰성 있는 제품을 제공하고, 더욱 합리적인 가격으로 차량을 구매할 수 있도록 도와주는 큰 장점이 있습니다. 커피숍과 비교하면 모두 직영으로 운영되는 ‘스타벅스’같은 구조라고 할수 있습니다.

 

또한, 케이카는 매입한 차량을 검수하고 수리한 상태로 판매합니다. 과거에는 엔카 직영몰로서 운영되었으나, 직영몰 사업부문만 매각되어 현재는 케이카로 사명변경후 운영중입니다.

 

1. 케이카 특징

- 케이카는 매입을 케이카 본사에서 직접 하여 케이카 직원들이 판매합니다.

- 1년 보증금액은 1,590,000원, 보증기간 20,000km입니다.

- 2년까지 보증됩니다.

 

2. 케이카 장점

1. 케이카는 직접 매입하기에 허위매물이 없습니다. 이와 달리 엔카는 전국 딜러들이 직접 차량을 올려놓는 플랫폼입니다.
2. 케이카에서는 차량을 직접 타보고 구매할 수 있습니다. 이는 고객들이 차량의 실제 상태를 확인하고, 구매에 대한 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.
3. 추가비용을 결제하면 케이카워런티(보증) 가입이 가능합니다. 이는 고객들이 차량을 안전하게 구매할 수 있도록 도와줍니다.
4. 안전성이 보장되지만, 가격이 더 비싸다는 단점이 있습니다.
5. 차량에 대한 보증이 있기 때문에, 전문가 동행 서비스가 필요하지 않습니다.
6. 케이카에서는 딜러와 구매자가 직접 연결됩니다. 이와달리 엔카는 엔카담당자가 중간에서 관리하여 진행이 느리고, 문제가 생길 시 문제를 해결하는 데 시간이 소모됩니다. 특히, 2년 전 엔카가 매각되면서 관리가 되지 않고 있다는 이야기가 있습니다.
7. 홈서비스가 3일까지 무료입니다.
8. 고객들 문의에 대한 응답이 빠릅니다.
9. 케이카 가격이 비싸다는 의견이 있지만, 기존 매매단지 딜러에게 구매시에는 알선 수수료와 중간 마진 비용 등이 추가되어 몇십만원에서 몇백만원 이상의 비용이 추가될 수 있습니다. 이에 비해, 케이카에서는 이러한 비용이 없으므로, 실제로는 비싸지 않다는 의견도 있습니다.
10. 차량을 매입하여 수리 후 판매합니다.
11. 직원들이 딜러가 아니라 케이카 직원이므로, 견적은 메뉴얼대로 하여 금액 변동이 없습니다.
12. 기본적으로 연식이 오래되지 않고 키로수가 적은 매물을 찾아서 업로드하며, 하자가 없는 상품을 판매하려고 노력합니다.
13. 케이카 Weekly 특가 할인 차량 같은 경우, 가격이 비싸지 않습니다.
14. 케이카에서는 모든 차량을 직접 매입하고, 딜러를 직원으로 채용합니다. 차량 판매에 대한 인센티브가 있지만, 크지 않습니다.
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3. 케이카 단점

1. 가격정찰제로서 할인이 되지 않습니다.
2. 당일예약제로서 사전예약이 어렵습니다.
3. 보유차량수가 적습니다.
4. 시세보다 비싼 경우가 많습니다.
5. 엔카와 비교해서 케이카에서 보증수리를 받기 어렵다는 이야기 있습니다.
6. 케이카에서 제공하는 보증연장 프로그램을 구매하시면, 보증수리업체에서 수리가 가능합니다. 다만, 문제가 발생할 경우 인정비율이 공식서비스 업체보다 낮을 수 있습니다.
7. 케이카는 보증범위를 선택할 수 없습니다. 보증범위는 일반적으로 엔진, 미션, 일반 부품, 제동장치 등을 포함하고 있습니다.
8. 홈서비스를 이용하지 않아도, 구매 후 3일 이내에는 환불이 가능합니다. 구매에 대한 부담이 적습니다.
9. 케이카는 전국에 직영 매장을 운영하고 있지만, 일부 지역에서는 매장을 찾기 어렵습니다.
10. 케이카는 매도비와 중개수수료를 부과하지 않습니다. 하지만, 차량의 관리비는 발생할 수 있습니다.

 

4. 결론

고객 신뢰성으로 인해 케이카의 시장점유율도 계속 상승하고 있습니다. 그만큼 고객의 선택을 받았다는 의미이며, 무엇보다 중고차 매매시 정신적인 스트레스가 없다는것이 가장 큰 장점입니다.