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유출 확인 및 초기 대처 방법
SKT개인정보 유출 여부 확인 메시지 & 확인링크
문자로 정보유출 되었다고 왔을시 '유심 보호 서비스'와 '유심교체' 중 어떤걸 해야할까?
- 유심교체가 더 안전 → 교체된 순간 유출된 인증키 무효화
SKT 개인정보 유출된자가 14세 미만의 경우 확인 방법
- 만 14세 미만은 '개인정보 보호법'에 따라 본인 명의로 개인정보 처리 동의나 확인을 할 수 없기에, 법정대리인의 동의 및 확인 필요
- 보호자가 T월드 매장 방문 또는 SK텔레콤 고객센터로 전화문의 (1599/0011/114)
- 보호자 신분증, 가족관계증명서, 자녀 주민등록번호 뒷자리 포함 서류
예상 피해 및 보상 관련 정보
유출되었을시 받을수 있는 피해 유형은?
SKT 고객 정보 유출로 노출되는 정보들
- IMSI, ICCID, 유심인증키 등 유심복제에 활용 가능한 정보 4종 + SKT관리용 정보 21종
- USIM 복제 + 다른 IMEI
: 제한적 위험 → 유심보호서비스로 충분 - USIM 복제 + IMEI 변조
: 제일 위험 → 유심교체 필수
유심교체 외 추가조치
- 주요계정 비밀번호 변경
- 2차인증 활성화 (OTP, 생체인증 등)
- 내명의로 개통된 휴대폰, 인터넷 내역 조회 및 차단 서비스 신청 (엠세이퍼)
- 핸드폰 교체는 의미없음
유출되었을시 발생되는 피해
- 타인이 문자나 전화로 본인인증이 가능해짐
SK텔레콤 정보유출시 통신사 변경하면 괜찮을까?
- 기술적으로 의미없음
특정 상황별 질의응답 (FAQ)
Q 유심 이미 교체했는데 유출되었다고 떴을때
A 기존에 발급된 유심의 정보가 유출되었다는 의미. 유심교체했다면 무효화된 상태. 유심 추가로 교체할 필요 없음.
Q SKT 알뜰폰 이용자인데 개인정보 유출 문자 수신
A 알뜰폰 이용자도 정보유출 대상자임
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