SK텔레콤(SKT)이 2025년 4월 19일~7월 14일 사이 해지 후 위약금을 납부한 고객에게 환급금을 지급합니다. 대상 여부와 환급금은 7월 5일부터 조회 가능하며, 신청은 7월 15일부터 시작됩니다. 전 고객에게 통신비 할인과 데이터 추가 혜택도 제공합니다

SKT 위약금 환급 및 전 고객 보상 개요
최근 SK텔레콤(SKT)이 위약금을 납부한 고객에게 환급과 전 고객을 대상으로 다양한 혜택을 제공하는 보상정책을 발표했습니다. 2025년 4월 19일부터 7월 14일까지 SKT 휴대폰 서비스를 해지한 고객이 대상이며, 환급 신청은 7월 15일부터 가능합니다. 환급 대상인지 여부와 금액을 쉽게 조회할 수 있도록 내용을 재정리했습니다.
위약금 환급 신청 대상과 제외 대상
① 환급 신청 대상
- 신청 대상 기간: 2025년 4월 19일~7월 14일 내 SKT 서비스를 해지(번호이동 포함)한 고객
- 약정 기간 중 해지로 인해 공시지원금 또는 선택약정 할인 반환금 등 위약금을 납부한 고객
② 환급 신청 제외 대상
- 2025년 4월 19일 이후 신규가입, 기기변경, 재약정을 진행한 고객
- 2025년 7월 15일 이전 SKT 서비스에 다시 가입한 고객
- 유선(인터넷, TV) 서비스 또는 일부 결합할인만 적용받은 고객
- 단말기 할부금(기기값)만 납부한 고객
- 2025년 7월 14일 이후 해지한 고객
환급 신청 방법과 지급 일정
① 신청 기간 및 장소
기간: 2025년 7월 15일부터 신청 가능
신청 방법:
- T월드 홈페이지 또는 모바일 앱 접속 후 로그인하여 위약금 환급 메뉴에서 신청
- 공식 대리점 방문 신청 (신분증 필수)
- 고객센터(휴대폰 114 무료 / 일반전화 1599-0011 유료) 전화 신청
② 환급금 입금 일정
- 신청 완료 후 7일 이내 신청 시 등록한 계좌로 입금 처리됨
환급 대상 여부 및 금액 조회
2025년 7월 5일부터 T월드 홈페이지에서 예상 환급액 간편 조회 가능
환급 관련 주요 유의사항
- 유선 서비스(인터넷, TV)는 환급 대상이 아님
- 결합할인과 같은 일부 할인만 받은 경우 제외
- 단말기 할부금은 환급 대상이 아니며 계속 납부해야 함
- 7월 14일 이후 해지 고객은 환급 대상에서 제외
FAQ (자주 묻는 질문)
Q1. 환급 대상 여부 확인 방법은?
T월드 홈페이지에서 7월 5일부터 환급 대상과 금액 조회 가능.
Q2. 단말기 할부금도 환급 대상인가요?
단말기 할부금(기기값)은 환급 대상에서 제외되며 계속 납부 필요.
Q3. 환급금 입금까지 소요 시간은?
신청 후 7일 이내 입력한 계좌로 입금됨.
Q4. 다회선 고객도 환급 가능한가요?
각 회선별 환급 여부와 금액이 별도로 산정되며, 회선별 신청 필요.
Q5. 대상자에게 별도 안내가 오는지?
대상자에게는 별도의 안내 문자가 발송될 예정.
환급 관련 문의: SKT 고객센터(1599-0011, 휴대폰 114)
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